Извинения представителей компании Apple не могут спасти ее от исков пользователей
История с умышленным замедлением работы старых моделей iPhone набирает обороты. Под конец года корпорации Apple уже имеет 24 судебных иска.
Представителям компании пришлось извиниться за «торможение» телефонов после того, как на нее в суд подали сразу несколько клиентов. И хотя компания вносила изменения в работу гаджетов, согласно заявлению, с благими целями, даже извинения могут не спасти ее от исков миллионов пользователей.
Среди пользователей продукции Apple давно распространено мнение, что корпорация на протяжении долгого времени замедляла работу старых смартфонов для увеличения продаж новых моделей. Подкрепило это убеждение недавнее заявление самой компании о том, что разработчик действительно намеренно снижал производительность гаджетов. Правда, в Apple пояснили, что делали это для того, чтобы продлить работу iPhone за счет уменьшения нагрузки на аккумулятор.
Сразу после заявления на компанию в суд подала жительница американского штата Калифорния Виолетта Майлян. Она потребовала взыскать с Apple 999 999 999 000 долларов за умышленное замедление работы ее iPhone. Впрочем, калифорнийка была далеко не первой — общая сумма поданных на корпорацию исков, поданных из-за замедления телефонов, достигает сотни миллионов долларов. В большинстве случаев пользователи были возумщены, что компания не согласовывала с клиентами решение о снижении производительности смартфонов.
В результате компании Apple пришлось извиниться за свои действия. Соответствующее заявление опубликовано на сайте корпорации.
«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, что Apple подвела вас. Мы приносим свои извинения. Эта проблема вызвала немало недоразумений, поэтому мы бы хотели объясниться и рассказать о том, какие изменения мы намерены предпринять», — говорится в обращении.
В компании заверили, что никогда не пытались намеренно сократить срок службы любого товара Apple.
В качестве компенсации неудобств в Apple сообщили о намерении снизить стоимость замены батареи, гарантийный срок которой истек.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также