В Петербурге провели опрос с целью выяснить мнение горожан о работе поликлиник
Недавно, как известно Piterburger.ru, Центр психологических и политических исследований провел среди петербуржцев опрос с целью узнать об их опыте использования услуг городских поликлиник. В мероприятии приняло участие 7200 человек. Подобные исследования проводятся уже не первый раз и число опрошенных, как и задействованных медицинских учреждений, каждый год растет. Так, в 2012-м, было около 2200 человек, обслуживающихся в 18 клиниках. В прошлом году число этих объектов выросло до 60 шт.
Согласно результатам опроса, растет число пациентов, длительно время ожидающих приема врача или получения результатов анализов. Если в 2012-м ждать своей очереди более 60 минут приходилось 22% опрошенных, то сейчас эта цифра увеличилась до 25%. Доля людей, которые провели в ожидании приема меньше 30 минут, напротив, уменьшилась.
Отмечаются и улучшения. В частности, они касаются доступности диагностических процедур – с 2012 по 2013 этот показатель вырос до 58%. Также увеличилась доля людей, в общем довольная услугами своей поликлиники – на 10% (с 66% до 76%) в прошлом году, в сравнении с 2012-м. При этом на столько же (с 24% до 14%) за тот же период времени уменьшилось количество петербуржцев, которых работа медицинского заведения удовлетворяет полностью.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также