Общественный совет «Аэрофлота» провел первое заседание
Как сообщает пресс-служба «Аэрофлота» на официальном сайте компании, 20 мая состоялось рабочее заседание Общественного совета «Аэрофлота». Члены Совета, в который входят Никита Михалков, Чулпан Хаматова, Денис Мацуев, Алексей Леонов, многие влиятельные представители СМИ, образования, науки и бизнеса, задавали сотрудникам пресс-службы компании вопросы относительно особенностей ценообразования в гражданской авиации.
Ценовая политика «Аэрофлота» заключается в снижении стоимости пассажирских авиаперевозок, говорилось в ходе заседания. Ключевые элементы комплексной программы по снижению цен, разработанной в авиакомпании, вошли в ряд законопроектов, регулирующих развитие отрасли. Основному направлению ценовой политики следует и дочерняя компания «Аэрофлота» — бюджетный лоукостер «Добролет», регулярные рейсы которого в Крым, через Симферополь, начнутся уже в июне этого года. Цены на билеты «Добролета», как планируется, будут на 15-20% ниже, в силу экономии на некоторых элементах сервиса. К тому же маршруты «Добролета» усилят интеграцию Крыма в транспортную систему России, уверены в авиакомпании.
В целом Общественный совет оправдал себя как эффективный инструмент взаимодействия авиакомпании с ее потенциальными пассажирами. Участник заседания Олег Пантелеев считает, что наличие обратной связи с потребителем исключительно важно для компании, работающей в сфере сервиса, в какой бы форме оно ни осуществлялось — благодарности, замечаний, критики или рекомендаций.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также