Покупая на маркетплейсах: как избежать ловушек и мошенничества
В условиях растущей конкуренции маркетплейсы активно работают над увеличением объемов продаж, внедряя разнообразные стратегии и инструменты. Как подчеркивает маркетолог Анастасия Бастрыкина из PGR agency, они обладают монопольным правом на установление условий для продавцов, что дает им значительное преимущество на рынке. Это право позволяет маркетплейсам формировать правила, которым должны следовать компании, размещающие свои товары на их платформах. В результате, продавцы сталкиваются с необходимостью адаптировать свои бизнес-модели и подходы к продажам, чтобы соответствовать требованиям маркетплейсов и успешно конкурировать за внимание покупателей. Об этом пишет piterburger.ru
Обман на онлайн-рынках: как маркетплейсы манипулируют российскими потребителями
Методы, применяемые маркетплейсами для увеличения продаж, включают в себя установку скидок на товары, что особенно актуально перед праздниками. Площадки могут рекомендовать продавцам снижать цены на те товары, которые не имеют высокого уровня продаж. Это создает возможность для продавцов избавиться от залежавшихся товаров и привлечь внимание покупателей. В случае отказа от выполнения этих рекомендаций, маркетплейс может исключить товар из своего ассортимента, что в свою очередь создает дополнительное давление на продавцов и заставляет их пересматривать свою ценовую политику.
Психологическое воздействие на потребителей является важным аспектом работы маркетплейсов. Скидки выделяются яркими баннерами и привлекательными надписями, что привлекает внимание покупателей и побуждает к покупкам. Однако реальная выгода от таких предложений часто оказывается не столь очевидной. Многие потребители, увидев скидку в 15% и выше, спонтанно покупают товары, которые изначально не планировали приобретать, включая и те, которые им не нужны. Это подчеркивает, что маркетинговые приемы могут значительно влиять на поведение потребителей, однако важно помнить о разумном подходе к покупкам.
Эксперты подчеркивают необходимость проверки начальной цены, от которой рассчитывается скидка. Например, если продавец объявляет о снижении цены на 30%, но сама стоимость товара на 50% выше стандартной, это может привести к убыткам для покупателя. Бастрыкина отмечает, что неясность в применении системы скидок может привести к неправильным выводам потребителей о популярности товаров. Это подчеркивает важность прозрачности и честности в ценообразовании на маркетплейсах, что в свою очередь может укрепить доверие потребителей к платформе.
Маркетплейсы используют различные стратегии, — юрист
Софья Волкова также подчеркивает, что для маркетплейсов не имеет значения, каких именно продавцов они выбирают для субсидирования цен. Любое снижение стоимости товаров ведет к увеличению объемов продаж, что является основной целью данных платформ. Это создает ситуацию, в которой покупатели оказываются в состоянии постоянной неопределенности: они не могут точно предсказать, когда и на какой товар они смогут получить скидку.
Эта стратегия манипуляции приводит к тому, что пользователи постоянно находятся в состоянии ожидания выгодных предложений, что может затруднять процесс принятия решений о покупке. В результате, покупатели могут тратить больше времени на поиски акций и скидок, в то время как фактически они могут не осознавать, что подвергаются манипуляции со стороны маркетплейсов. Так, маркетплейсы, используя различные стратегии, не только привлекают клиентов, но и формируют у них определенные привычки, которые могут негативно сказаться на их финансовом благополучии.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также