Ростуризм гарантирует возврат денег за путевки в Турцию
Как сообщает Роспотребнадзор, условия в турецкой Анталии являются чрезвычайно опасными для русских туристов. Турецкое же правительство опровергает информацию о эпидемии на их территории, однако и не отрицает, что есть пострадавшие от вируса.
По утверждению МИД РФ, на данный момент во время эпидемии вируса Коксаки, отдых в Турции для русского туриста является небезопасным. Поэтому, в этой ситуации, отдыхающие сейчас на территории Турции россияне могут получить возврат средств в размере суммы равной не оказанных туристу услуг. Так как проходящая сейчас в Турции эпидемия – прямая угроза жизни и здоровью отдыхающих. Если гражданин желает расторгнуть договор до начала поездки, то ему возвращается вся сумма, равная общей цене туристических услуг.
Турист имеет право на расторжение договора туристических услуг, если его жизни или здоровью на территории посещаемой им страны, что-то угрожает. По информации федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека в России, теперешние условия в Турции на данный момент являются неблагоприятными для отдыха.
Чтобы расторгнуть договор и получить средства за туристические услуги, следует обратиться к своему туроператору или туристическому агенту. Если соответствующие требования туриста не будут удовлетворены, он имеет полное право обратиться с заявлением в суд.
Коксаки – вирус, передающийся воздушно-капельным, водным и контактным путями, который появился в этом году в Турции. На данный момент срочная эвакуация российских граждан из Анталии не объявлена. Но МИД РФ рекомендует учитывать опасность пребывания в стране с эпидемией вируса Коксаки.
Ведомство призывает всех туроператоров информировать туристов о сложной эпидемиологической ситуации в стране. Но некоторые туристические агенты и страховщики отрицают информацию, заявляя о том, что заболевания их клиентов единичны.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также