Не дайте себя обмануть: практическое руководство по борьбе с телефонными мошенниками
Статистика сообщает о тревожных цифрах: каждую секунду 94 человека получают звонок от мошенников, и за сутки общее число таких звонков превышает 8 миллионов. Мошенники применяют различные предлоги для того, чтобы обмануть людей и забрать их деньги. Эксперты Aif.ru рассказали о новых схемах мошенничества, которые стали популярными и о которых необходимо знать, чтобы избежать финансовых потерь. Об этом пишет piterburger.ru
Заманивают и обманывают
В современном мире мошенничество с использованием телефонных звонков продолжает оставаться актуальной проблемой, затрагивающей граждан всех возрастов. Наиболее распространенные случаи связаны с тем, что мошенники выдают себя за работников банков или сотрудников правоохранительных органов. Несмотря на активное информирование общества через СМИ, люди продолжают попадаться на уловки злоумышленников. Юрист Алексей Бабин отмечает, что к нему регулярно обращаются жертвы, потерявшие деньги — от небольших сумм до огромных долгов, взятых в панике. Важно понимать, что жертвами становятся не только пожилые люди, но и молодежь, высококвалифицированные специалисты и даже дети. Это подчеркивает необходимость обучения всех граждан финансовой грамотности и основам кибербезопасности.
Одна из новых схем мошенничества заключается в предложении скидок на услуги ЖКХ. Злоумышленники звонят жертве и просят назвать её номер СНИЛС, обещая выгодные условия. После этого жертве перезванивает «полицейский» и сообщает, что предыдущий звонок был от мошенников, и ее деньги находятся под угрозой. Он убеждает жертву перевести средства на «безопасный» счет и взять кредит, чтобы защитить свои деньги. Это показывает, как мошенники могут манипулировать людьми, используя страх и неуверенность.
Вторая схема, набирающая популярность, связана с предложением талонов на прием в Пенсионный фонд. Злоумышленники просят жертву назвать коды, полученные в СМС, что дает им доступ к телефону и банковским счетам жертвы. Эти случаи подчеркивают необходимость повышения осведомленности о киберугрозах и важность соблюдения мер безопасности при финансовых операциях, а также необходимость обучения граждан основам финансовой грамотности.
Обязательно фильтруй звонки
Мошенники часто используют уловки, маскируясь под операторов мобильной связи и предлагая абонентам продлить свои договора. Они пытаются выманить личные данные, чтобы получить доступ к банковским счетам и перевести деньги на свои счета. В целях борьбы с такими злоумышленниками телеком-операторы внедряют антифрод-системы, которые помогают различать безопасные и подозрительные звонки. За семь месяцев 2024 года удалось заблокировать более 73 миллионов мошеннических вызовов, что обеспечило защиту 6,5 миллионам клиентов.
Чтобы абоненты могли легко идентифицировать звонящего, в «Билайне» представлен сервис «Этикетка». Он отображает дополнительную информацию о звонящем, что позволяет отличать настоящие звонки от поддельных. Все звонки службы поддержки осуществляются с короткого номера 0611 и с указанием названия оператора. Если абонент не видит эту информацию, ему стоит насторожиться, так как это может быть попытка мошенничества.
Проблема телефонного спама остается актуальной, хотя не все звонки представляют угрозу. Многие телеком-операторы предлагают услуги виртуальных помощников, действующих как личные секретари, которые могут оповестить о спам-звонках и сохранить записи в приложении или Telegram-боте, что удобно даже для пользователей кнопочных телефонов.
Для защиты детей и пожилых людей разработаны специальные сервисы, позволяющие делиться геолокацией. С их помощью можно отслеживать местоположение близких и отправлять SOS-сигналы в случае необходимости. Кроме того, если телефон находится в беззвучном режиме, можно подать громкий сигнал.
Мошенники также используют замену SIM-карт для взлома банковских приложений. Однако операторы мобильной связи внедрили защитные механизмы: при попытке замены SIM-карты абонент получает одноразовый код на электронную почту. Это значительно усложняет действия мошенников и повышает уровень безопасности пользователей.
Что делать если все-таки попался
Юрист Алексей Бабин призывает людей быть осторожными с незнакомыми номерами и советует перезванивать по официальным телефонам банков и государственных органов. Это поможет избежать мошеннических схем, так как аферисты могут быть очень убедительными. Если же человек стал жертвой мошенников, важно быстро сообщить в банк о неправильном переводе, чтобы попытаться отменить его. После этого следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Из-за сложности поимки киберпреступников количество обманутых людей значительно превышает число раскрытых дел. Чтобы защитить себя, рекомендуется использовать все доступные технические средства. С 25 июля 2024 года вступят в силу поправки в закон «О национальной платежной системе», которые обязывают банки проверять подозрительные транзакции и приостанавливать их, даже если клиент согласен. Это поможет клиентам вовремя осознать, что их средства могут быть переведены мошенникам, и, если это произойдет, они смогут вернуть свои деньги.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также