Ученные назвали лучшие способы сообщать негативные новости
Исследование проводили Алан Мэннинг и Николь Амар. В исследовании брали участие 145 пар, которым сообщались плохие новости в разной формулировке. После этого респонденты должны были оценить сообщения по таким критериям,…
Подробнее...